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Bauernhofurlaub.de
Le nostre condizioni generali di contratto
Bauernhofurlaub.de & Bauernhofurlaub-shop.de
I. Disposizioni generali
Le piattaforme Bauernhofurlaub.de e Bauernhofurlaub-shop.de sono gestite dalla società "Boos Onlinemarketing GmbH & Co. KG", amministratore delegato: Stefan Boos, Forggenseestraße 1, 87669 Rieden, Germania (di seguito "Boos Onlinemarketing GmbH").
Le seguenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) fanno parte integrante di tutti i contratti stipulati con la Boos Onlinemarketing GmbH. Condizioni diverse dei partner contrattuali internazionali non entreranno a far parte del contratto.
II. Condizioni generali per ospiti
I. Mediazione delle camere
Le seguenti condizioni divengono parte integrante del contratto di ospitalità/alloggio che si instaura al momento della prenotazione. Oltre alle disposizioni di legge, regolano il rapporto contrattuale tra l’ospite e la struttura ricettiva, di seguito denominata “ospitante”, nonché la posizione della Boos Onlinemarketing GmbH.
La Boos Onlinemarketing GmbH gestisce la piattaforma di prenotazione Bauernhofurlaub.de e agisce esclusivamente come intermediario tecnico delle strutture (agriturismi, appartamenti, case vacanza, camere private ecc.) offerte dagli ospitanti secondo la disponibilità attuale, e pertanto non è parte contraente del contratto di ospitalità.
Il contraente è esclusivamente l’ospitante; pertanto, si applicano le sue condizioni generali di contratto.
La Boos Onlinemarketing GmbH fornisce i suoi servizi di intermediazione in nome e per conto dell’ospitante e non è organizzatore ai sensi del § 651 BGB.
II. Diritti e doveri derivanti dal contratto di ospitalità
Il rapporto contrattuale tra ospitante e ospite nasce con l’attivazione del processo di prenotazione e il successivo invio della conferma di prenotazione.
Determinanti per l’obbligo di prestazione dell’ospitante sono le indicazioni presenti nel suo annuncio su Bauernhofurlaub.de.
Se l’ospitante, su richiesta, invia un’offerta individuale all’ospite, questa è vincolante e prevale sulle disposizioni precedenti. Se l’ospite accetta tale offerta, si instaura comunque un rapporto contrattuale tra le parti.
L’ospite è tenuto, in caso di cancellazione non tempestiva, mancato arrivo o mancata fruizione dei servizi, a corrispondere il prezzo stabilito nella conferma di prenotazione. Eventuali risparmi dell’ospitante devono essere dedotti dall’importo da pagare.
L’ospitante è tenuto a cercare di riallocare le camere/servizi non usufruiti per evitare perdite. In caso di mancata prestazione del servizio, l’ospitante deve risarcire l’ospite.
III. Responsabilità
Boos Onlinemarketing GmbH non è responsabile per le informazioni presenti negli annunci né per dichiarazioni e prestazioni dell’ospitante. Non risponde inoltre per eventuali difetti dell’alloggio o dei servizi correlati.
Eventuali difetti devono essere immediatamente segnalati dall’ospite all’ospitante affinché possa provvedere.
Boos Onlinemarketing non risponde di errori di elaborazione, difetti tecnici o interruzioni che si verifichino oltre l’interfaccia dell’ospitante.
Eventuali pretese tra ospitante e ospite devono essere fatte valere direttamente tra le parti contraenti.
IV. Condizioni di pagamento e cancellazione
I pagamenti devono essere effettuati direttamente all’ospitante. Si applicano le condizioni di pagamento e cancellazione dell’ospitante.
Le cancellazioni devono essere comunicate all’ospitante, il quale informerà Boos Onlinemarketing.
I contratti di ospitalità sono esclusi dal diritto di recesso generalmente previsto per gli acquisti online.
III. Acquisto e riscossione di buoni
I. Acquisto e riscatto dei voucher
Boos Onlinemarketing offre buoni regalo per vacanze in agriturismo sotto forma di buoni di valore. Questi buoni possono essere riscossi presso quasi tutte le aziende agricole presenti su Bauernhofurlaub.de.
Boos Onlinemarketing funge da coordinatore tra coloro che acquistano un buono e le aziende agricole presso cui può essere riscattato.
II. Garanzia
Boos Onlinemarketing non offre alcuna garanzia né assume obblighi contrattuali per le offerte delle aziende agricole di vacanza.
III. Pagamento e suddivisione dei buoni
Non è possibile richiedere il pagamento in contanti, né parziale, del valore del buono. La suddivisione del valore del buono in due o più importi minori è possibile solo a pagamento.
IV. Validità
Tutti i buoni sono validi per tre anni dalla data di emissione. Non è previsto alcun prolungamento della validità.
IV. Condizioni generali per i gestori/ospitanti
I. Conclusione del contratto
Il contratto per l’utilizzo dei servizi si intende concluso con l’accettazione dell’ordine e l’assegnazione dei dati di accesso.
Prerequisito è il possesso di un collegamento internet e delle necessarie apparecchiature.
Eventuali premi o sconti per nuovi clienti sono fruibili una sola volta per ogni azienda agricola, anche in caso di iscrizioni o cancellazioni multiple.
II. Descrizione del servizio
A) Boos Onlinemarketing GmbH offre al cliente la possibilità di presentare dati sul portale Bauernhofurlaub.de per scopi pubblicitari e si impegna a rendere tali dati disponibili ai potenziali ospiti.
B) Il cliente può autonomamente modificare i propri dati. Boos Onlinemarketing GmbH si riserva il diritto di apportare modifiche o riduzioni ai dati trasmessi se superano la quantità o la presentazione usuale, purché il contenuto essenziale non venga alterato.
C) Boos Onlinemarketing GmbH salva e tratta i dati trasmessi dal cliente nel rispetto delle norme vigenti sulla protezione dei dati.
D) Boos Onlinemarketing GmbH si riserva il diritto di vietare l’accesso ai dati memorizzati, per giusta causa, a uno o più clienti.
E) Salvo accordi scritti diversi, Boos Onlinemarketing GmbH può affidare la prestazione dei servizi a dipendenti o terzi.
III. Obblighi del cliente
A) Il cliente è l’unico responsabile dell’esattezza e completezza dei dati trasmessi a Bauernhofurlaub.de e deve verificarne la corretta visualizzazione.
B) Il cliente manleva Boos Onlinemarketing GmbH da qualsiasi pretesa derivante dalla violazione di diritti di terzi (es. diritti della personalità, del nome, di marchio, ecc.).
In caso di tali violazioni, il cliente si impegna a tenere indenne la società da tutte le eventuali pretese di terzi.
Il cliente garantisce inoltre di non utilizzare l’inserzione per memorizzare o diffondere materiale osceno, erotico, pornografico, minaccioso o diffamatorio, né violare marchi, brevetti o altri diritti di terzi.
Il cliente è il solo responsabile del contenuto delle proprie inserzioni.
Boos Onlinemarketing GmbH è manlevata da ogni responsabilità riguardo ai contenuti trasmessi e può recedere dal contratto con effetto immediato e bloccare l’inserzione se il contenuto viola la legge, danneggia terzi o causa scandalo pubblico (es. pornografia).
Boos Onlinemarketing GmbH non è tenuta a verificare i contenuti del cliente.
In caso di violazione, il cliente deve sostenere integralmente le spese di trasferimento dati e l’eventuale assistenza legale necessaria.
C) Il cliente deve creare copie di sicurezza dei dati trasmessi.
D) Il cliente riceve un nome utente e una password per gestire la propria offerta.
È tenuto a trattare questi dati in modo confidenziale ed è responsabile per ogni uso improprio.
E) Il cliente è consapevole che, a causa della struttura di internet, è possibile che i dati trasmessi vengano intercettati. Questo rischio è accettato dal cliente. Boos Onlinemarketing GmbH non risponde di eventuali violazioni della riservatezza di messaggi e-mail o di altre informazioni trasmesse.
F) Il cliente concede a Boos Onlinemarketing GmbH il diritto d’uso di immagini e testi trasmessi, per promuovere le proprie offerte.
IV. Durata del contratto e recesso
Il contratto, salvo diverse indicazioni nell’offerta, ha sempre durata annuale e si rinnova automaticamente di un altro anno, a meno che non venga disdetto per iscritto (e-mail, posta o fax) con un preavviso di due mesi.
La durata è sempre di 12 mesi dalla conclusione.
In caso di aumento dei prezzi, il cliente ha diritto di recesso straordinario entro due settimane dalla comunicazione.
Non è previsto alcun rimborso, in particolare per le spese di attivazione.
V. Offerte e prezzi
Tutte le offerte sono senza impegno e non vincolanti.
Gli aumenti di prezzo durante il periodo minimo di contratto sono esclusi.
Il costo di un’inserzione dipende dal numero di unità abitative secondo il listino prezzi in vigore.
Se durante il contratto varia il numero di unità abitative, il nuovo prezzo si applica solo all’inizio del periodo contrattuale successivo.
È incluso il supporto gratuito via e-mail e telefono, limitato all’assistenza per la gestione dei dati già inseriti.
Eventuali servizi aggiuntivi saranno addebitati secondo il listino in vigore.
VI. Condizioni di pagamento
Il cliente si impegna a pagare le fatture della Boos Onlinemarketing GmbH entro 10 giorni dal ricevimento.
In caso di mancato pagamento, Boos Onlinemarketing GmbH ha il diritto di sospendere l’inserzione su Bauernhofurlaub.de fino al saldo, o di recedere dal contratto con effetto immediato, addebitando al cliente le spese e gli eventuali danni.
V. Responsabilità e richieste di risarcimento danni
Boos Onlinemarketing GmbH non garantisce che Bauernhofurlaub.de sia idoneo a uno scopo specifico o sempre disponibile. Non è responsabile di eventuali disservizi di internet.
Non si assume responsabilità per danni o danni indiretti derivanti direttamente o indirettamente dall’uso dei server di Bauernhofurlaub.de.
VI. Diritto di modifica
A seguito di sentenze, decisioni di autorità superiori o cambiamenti di mercato, alcune clausole di queste CGC possono essere modificate o integrate. Le modifiche saranno comunicate via e-mail. Se il cliente non si oppone entro un termine ragionevole, le modifiche si intendono accettate.
VII. Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il termine di recesso è di quattordici giorni dalla conclusione del contratto o dal giorno in cui tu o un terzo da te designato (che non sia il vettore) avete ricevuto i beni/buoni.
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci (Boos Onlinemarketing GmbH & Co. KG, Forggenseestraße 1, 87669 Rieden am Forggensee, Germania, service@bauernhofurlaub.de, Tel: +49 8362-9303622, Fax: +49 8362-9303623) della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (per esempio tramite una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza.
Effetti del recesso
Se recedi dal contratto, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione delle spese aggiuntive derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quella standard), immediatamente e comunque entro quattordici giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso.
Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo; in nessun caso ti saranno addebitate spese per il rimborso.
In caso di consegna di beni, possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni o una prova della restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Devi restituire i beni senza indugio e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza. Le spese di restituzione sono a tuo carico.
Se il valore dei beni si è ridotto a causa di un utilizzo non necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento, sarai responsabile di tale diminuzione di valore.
Se hai richiesto che il servizio inizi durante il periodo di recesso, dovrai corrisponderci un importo proporzionale ai servizi già prestati rispetto al totale previsto dal contratto.
VIII. Foro competente, legge applicabile
A) Foro competente per commercianti e persone giuridiche di diritto pubblico è 87629 Füssen; altrimenti vale il foro legale.
B) Il contratto è regolato dalla legge della Repubblica Federale di Germania.
C) Informazioni sul regolamento UE n. 524/2013 sulla risoluzione delle controversie online sono disponibili sulla piattaforma della Commissione Europea:
www.ec.europa.eu/consumers/odr.
Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie.
IX. Clausola di salvaguardia
Se una clausola delle presenti condizioni risultasse invalida, ciò non compromette la validità delle altre.
Se una clausola è invalida solo in parte, la restante parte rimane valida.
Le parti si impegnano a sostituire la clausola invalida con una disposizione valida che si avvicini il più possibile all’intento economico della clausola originaria.
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